Bij Qloset.nl respecteren we jouw privacy en zorgen we dat je gegevens veilig zijn. In deze privacyverklaring lees je kort en duidelijk welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je bij ons shopt of contact opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

·       Naam, adres en contactgegevens (voor bestellingen en klantenservice).

·       Betaalgegevens (voor een veilige afhandeling van je bestelling).

·       E-mailadres (voor orderbevestigingen en – alleen met jouw toestemming – nieuwsbrieven).

·       IP-adres en cookies (voor een goed werkende website en om je shopervaring te verbeteren).

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

·       Het afhandelen en bezorgen van je bestelling.

·       Het beantwoorden van je vragen en bieden van klantenservice.

·       Het versturen van nieuwsbrieven en acties (alleen als je je hebt ingeschreven).

·       Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

·       Bestel- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

·       Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat jij je uitschrijft.

·       Accounts: zolang je account actief is (inactieve accounts verwijderen we na max. 3 jaar).

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals:

·       Betaaldiensten (bijv. Mollie, Klarna).

·       Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL).

·       Hosting- en IT-partners.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Cookies

Qloset.nl gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om de website goed te laten werken en je een betere shopervaring te geven. Je kunt je cookievoorkeuren zelf instellen via je browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

·       Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

·       Je toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen gebruik.

·       Je gegevens over te dragen aan een andere partij.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Mail ons via info@qloset.nl.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerd gebruik.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan soms worden aangepast. De meest recente versie vind je altijd op onze website.